Напишіть нам
Одна форма на всі питання: сторінка пам’яті і табличка, кабінет агенції або адміністрації, скарга на сторінку. Відповімо на пошту, яку ви вкажете.
Або залиште повідомлення тут
Оберіть тему листа, так він швидше потрапить до того, хто відповість.
Перш ніж писати
Як увійти в кабінет?
Натисніть «Увійти» вгорі сторінки і виберіть, хто ви. «Родина» входить за кодом із листа: там ваші сторінки пам’яті, а якщо за могилою доглядає агенція, то і її замовлення. «Агенція» і «Адміністрація» входять у кабінет організації.
Чи можна замовити у вас догляд за могилою?
Ні, самі ми за могилами не доглядаємо. Цим займаються агенції, які працюють у Memory365. Якщо ваша агенція вже з нами, замовте догляд у неї, на її сайті або у своєму кабінеті.
Як поскаржитися на сторінку?
Оберіть у формі «Скарга» і вставте адресу сторінки. Ми розберемося.
Де подивитися статус таблички?
У кабінеті: там само буде трек-номер, коли табличку надішлемо.