Напишите нам
Одна форма на все вопросы: страница памяти и табличка, кабинет агентства или администрации, жалоба на страницу. Ответим на почту, которую вы укажете.
Или оставьте сообщение здесь
Выберите тему письма, так оно быстрее попадёт к тому, кто ответит.
Прежде чем писать
Как войти в кабинет?
Нажмите «Войти» вверху страницы и выберите, кто вы. «Семья» входит по коду из письма: там ваши страницы памяти, а если за могилой смотрит агентство, то и его заказы. «Агентство» и «Администрация» входят в кабинет организации.
Можно ли заказать у вас уход за могилой?
Нет, сами мы за могилами не ухаживаем. Этим занимаются агентства, которые работают в Memory365. Если ваше агентство уже с нами, закажите уход у него, на его сайте или в своём кабинете.
Как пожаловаться на страницу?
Выберите в форме «Жалоба» и вставьте адрес страницы. Мы разберёмся.
Где посмотреть статус таблички?
В кабинете: там же будет трек-номер, когда табличку отправим.